Palun lugege meie privaatsuspoliitikat, mille oleme koostanud Kliendi privaatsete andmete (isikuandmete) kogumise, kasutamise, avalikustamise, edastamise ja säilitamise kohta. See kehtib iga kord, kui külastate veebilehte www.bonbonlingerie.com (meie veebileht), sõltumata sellest, kas ostate tooteid või mitte. Samuti juhul, kui olete registreerunud meie veebilehel kliendiks või tellinud meie uudiskirju. Privaatsuspoliitika on mõeldud selleks, et aidata Teil mõista, milliseid andmeid me kogume, miks me neid kogume ja mida me nendega teeme. Samuti saate andmete kasutamist kontrollida. Palun lugege ka meie kasutustingimusi ja muid veebilehel avaldatud poliitikaid.

BonBon Lingerie ärieesmärk ja töömeetod

BonBon Lingerie Sales OÜ (edaspidi BonBon Lingerie) tegutseb Eesti disainpesu rahvusvahelise e-poena BonBon Lingerie kaubamärgi all. BonBon Lingerie tegeleb kõigi veebimüügi aspektidega, sealhulgas toodete pildistamise, ladustamise, kliendisuhtluse, pakendamise ning toodete tarnimisega kliendini läbi logistikapartnerite. Nimetatud teenuse pakkumine eeldab Kliendi isiklike kontaktandmete, nagu nimi, aadress, e-posti aadress ja telefoninumber, töötlemist. Teave on vajalik muuhulgas näiteks tellitud kauba saatmiseks Kliendile või uutest toodetest teavitamiseks.

Millist teavet me kogume

BonBon Lingerie kogub isikuandmeid Kliendi tuvastamiseks ja temaga suhtlemiseks. BonBon Lingerie on andmete vastutav töötleja. Isikuandmete kogumine võib Kliendi nõusolekul toimuda järgmistel viisidel:

 

•       esitades oma isikuandmed meie e-poes;
•       kasutades küpsiseid või Kasutaja kontol märgitud teavet;
•       ostes meie e-poest tooteid (tellimuse täitmiseks vajalikud isikuandmed võivad sisaldada nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja muid andmeid);
•       kasutades meie muid teenuseid;

Me kogume ka andmeid, mis ei ole seotud konkreetse isikuga (andmed kasutajate vanuse, soo ja asukoha kohta). Lisaks võime koguda teavet meie veebilehe klientide tegevuse kohta;

Kliendid saavad oma isikuandmeid vaadata, muuta ja lisada lehel „Minu konto“. Kui soovite muuta veebilehele sisselogimiseks kasutatavat e-posti aadressi, saate seda teha „Minu konto“ seadetes.

Kuidas me kogutud andmeid kasutame

Eelkõige töötleme andmeid veebilehel pakutavate teenuste osutamiseks:

•       erinevate BonBon Lingerie toimingute teostamiseks (näiteks uudiskirjaga liitumisel) ja veebilehel registreerumiseks;
•       tellimuste täitmiseks ja muudeks seotud tegevusteks;
•       maksete haldamiseks, sealhulgas krediit-/deebetkaardiga maksmisel pettustevastase kontrolli tegemiseks;
•       Teie päringute ja taotluste haldamiseks, sealhulgas tehniliste ja kommertsküsimuste korral, info andmiseks Teie tellimuste kohta ning muudele võimalikele päringutele vastamiseks;
•       Teie nõusolekul kommertsteadaannete saatmiseks turunduslikel eesmärkidel erinevate kanalite kaudu;
•       kui võtate ühendust meie kontaktisikuga;
•       Teie nõusolekul töödeldakse Teie isikuandmeid veebilehe sirvimiskogemuse parandamiseks, muuhulgas ärilistel eesmärkidel.

Kasutades kogutud isikuandmeid, saame teavitada oma kliente kampaaniatest ja toodetega seotud teadaannetest meie veebilehel. Kliendid, kes ei soovi meie uudiskirja saada, võivad igal ajal meililistist loobuda.

Andmeid kogutakse ja kasutatakse info saamiseks toodete, teenuste ja veebilehe populaarsuse kohta. Selliseid koondandmeid kasutatakse ilma viiteta konkreetsele isikule;

Teie isikuandmeid töötleb peamiselt elektrooniliste ja telemaatiliste vahenditega BonBon Lingerie ja muud osapooled, kes täidavad e-poe toimimiseks, klientide teenuste kasutamiseks ja meie veebilehel toodete ostmiseks olulisi ülesandeid.

Teie isikuandmeid edastatakse kolmandatele isikutele, keda privaatsuspoliitikas ei ole mainitud, vaid Teie selgesõnalisel nõusolekul, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine on seadusega kohustuslik või vajalik seadusega ettenähtud eesmärkide saavutamiseks, mil Teie nõusolekut andmete edastamiseks ei küsita. Sellistel juhtudel võib andmeid anda kolmandatele isikutele, kes töötlevad andmeid iseseisvalt ja ainult eelmainitud eesmärkidel;

Praegusel hetkel võivad lisaks BonBon Lingerie’le andmeid töödelda:

•       kättetoimetamisteenuseid osutavad isikud, kes töötlevad meie veebilehelt ostetud toodete postitamiseks, tarnimiseks ja tagastamiseks vajalikke andmeid;
•       isikud, kes pakuvad BonBon Lingerie’le IT-teenuseid veebilehe arenduseks ja serveri hooldusteenuseid;
•       ESTO AS (reg. kood 14180709) on õigus kasutada ESTO järelmaksu taotlenud isikute andmeid;
•       Maksekeskus AS töötleb maksete tegemiseks vajalikke isikuandmeid;
•     Google Analyticsi IT-teenuse pakkuja, et paremini mõista meie kliente. Google'i isikuandmete kasutamise kohta saate lähemalt lugeda siit: https://policies.google.com/privacy?hl=en Samuti saate Google Analyticsist loobuda: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

 

Teie õigused

Võite igal ajal oma isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmisel ei ole tagasiulatuvat mõju. Isikuandmete töötlemise nõusoleku tagasivõtmiseks palun võtke ühendust aadressil info@bonbonlingerie.com;

Võite paluda meil üle vaadata, parandada, kustutada või muul viisil muuta varem „Minu kontol“ avaldatud või meie teenuste kaudu edastatud isikuandmeid. Kui olete registreerunud BonBon Lingerie kontole, saate oma kasutajaseadeid ja profiili uuendada, logides sisse veebilehele www.bonbonlingerie.com oma kasutajatunnuse ja parooliga.

Kui soovite oma isikuandmeid e-posti teel muuta või kustutada, täpsustage, milliseid isikuandmeid soovite muuta või kustutada, kas soovite, et meie andmebaasis oleksid Teie poolt antud isikuandmed hoopis klassifitseeritud või milliseid muid piiranguid soovite andmete kasutamisele kohaldada.

BonBon Lingerie säilitab Teie isikuandmeid nii kaua, kuni Teie konto on aktiivne, et pakkuda Teile vastavaid teenuseid, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkide saavutamiseks. Samuti nii kaua, kuni see on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja lepingute täitmiseks või seadusega lubatud ulatuses.

Andmete säilitusperioodi lõppedes kustutab BonBon Lingerie Teie isikuandmed viisil, mis tagab, et neid ei ole võimalik rekonstrueerida ega lugeda.

Isikuandmete töötleja annab isikule tema taotlusel järgmist teavet:

•       isikuga seotud isikuandmed;
•       isikuandmete töötlemise eesmärgid;
•       isikuandmete kategooriad ja allikad;
•       kolmandad isikud või nende kategooriad, kellele isikuandmete edastamine on lubatud;
•       kolmandad isikud, kellele isikuandmed on edastatud;
•       isikuandmete töötleja või tema esindaja nimi ning isikuandmete töötleja aadress ja muud kontaktandmed.

 

Isikul on õigus saada oma isikuandmed isikuandmete töötlejalt. Võimalusel esitatakse isikuandmed isiku soovitud viisil;

Isikuandmete töötleja on kohustatud esitama isikule teabe ja väljastama nõutavad isikuandmed või põhjendama andmete väljastamisest või teabe andmisest keeldumist viie tööpäeva jooksul taotluse saamisest arvates;

Isikul on õigus nõuda oma isikuandmete töötlejalt ebaõigete isikuandmete parandamist;

Kui isikuandmete töötlemine ei ole seadusega lubatud, on andmesubjektil õigus nõuda:

•       isikuandmete töötlemise lõpetamist;
•       isikuandmete avalikustamise või neile juurdepääsu võimaldamise lõpetamist;
•       kogutud isikuandmete kustutamist või sulgemist.

 

Isikul on õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtusse, kui ta leiab, et tema õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, välja arvatud juhul, kui seadusega on ette nähtud teistsugune vaidluste lahendamise kord.

 

Seadmeinfo, mida kogume

BonBon Lingerie veebileht kasutab küpsiseid, et muuta veebilehe kasutamine võimalikult kasutajasõbralikuks. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis sisaldavad teavet ja edastatakse veebibrauserisse, kui veebilehte külastatakse. Küpsised salvestatakse automaatselt Teie arvutisse. BonBon Lingerie ei saa viidata isikule, kes ei ole registreeritud kasutaja ja kes küpsiseid ei kasuta. Küpsised aitavad aga muuta veebilehte kasutajasõbralikuks. Küpsiseid saate deaktiveerida oma veebibrauseri seadete kaudu; see võib aga kaasa tuua veebilehe kasutamisel funktsionaalseid piiranguid. Juba salvestatud küpsised saab igal ajal oma veebibrauseri süsteemiseadetes kustutada. Lisateavet küpsiste kohta ja selle kohta, kuidas küpsiseid keelata, leiate aadressilt http://www.allaboutcookies.org.

„Logifailid“ – meie veebileht jälgib veebilehe aktiivsust ja kogub andmeid, sealhulgas Teie IP-aadressi, brauseri tüüpi, internetiteenuse pakkujat, viite- ja väljumislehti ning kuupäeva/kellaaega.

Meie veebileht kasutab „veebivigu“, „silte“ ja „piksleid“, mis on elektroonilised failid, mida kasutatakse teabe salvestamiseks selle kohta, kuidas Te veebilehte sirvite.

Meie veebileht kasutab „E-posti listi“, kui olete e-posti listiga liitunud.

 

Sotsiaalsed liidesed

BonBon Lingerie e-pood kasutab järgmiste teenusepakkujate sotsiaalseid liideseid:

•       Sotsiaalvõrgustiku Facebook lisad, mida haldab Facebook Inc. aadressil www.facebook.com (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA);
•       Instagrami pistikprogrammid digitaalse fotode jagamise teenuse jaoks, mida haldab aadressil www.instagram.com Instagram, LLC (1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA) (Instagram). Instagram on Facebooki tütarettevõte ja jätab oma kasutustingimustes õiguse jagada kõiki kasutajaandmeid Facebookiga.

Lisad on liidesepakkujate sõltumatud laiendused. Seetõttu ei ole BonBon Lingerie’l mõju sellele, millises ulatuses liideste pakkujad liideste kaudu kogutud andmeid kasutavad.

Kui olete BonBon Lingerie veebilehte külastades liidesepakkuja juures internetis sisse logitud, võivad need pakkujad külastuse Teie kasutajakontoga seostada. Kui soovite seda vältida, peate enne BonBon Lingerie veebilehe külastamist kõigist liidesepakkujatest välja logima. Lisateavet selle kohta, millist teavet liidesepakkujad koguvad ja kui suures ulatuses, leiate vastava teenusepakkuja privaatsuspoliitikast.

 

Ohutus

BonBon Lingerie kasutab kõiki võimalikke ettevaatusabinõusid (halduslikke, tehnilisi ja füüsilisi) oma Klientide isikuandmete kaitsmiseks. Andmete töötlemisele ja andmete muutmisele on juurdepääs ainult volitatud töötlejatel. Kogu Kliendi isikuandmeid, mis on saadud BonBon Lingerie

veebilehelt ostmisel, loetakse konfidentsiaalseks teabeks. Isikuandmete ja pangaülekannete turvalisus on tagatud kaitstud andmeedastuskanaliga.

 

Uuendused

BonBon Lingerie võib aeg-ajalt veebilehe privaatsuspoliitikat osaliselt või täielikult uuendada. Seetõttu palume Klientidel perioodiliselt kontrollida privaatsuspoliitika uuendamise kuupäeva ja vajadusel tutvuda uuendatud privaatsuspoliitikaga. BonBon Lingerie tegutseb eeldusel, et kõik Kliendid on meie privaatsuspoliitikaga enne veebilehe sirvimist tutvunud ja nõustuvad privaatsuspoliitika tingimustega.

 

Kohaldatav õigus

Käesolev privaatsuspoliitika põhineb Eesti isikuandmete kaitse seadusel, mis reguleerib isikuandmete töötlemist (seadus on kättesaadav aadressil: https://www.riigiteataja.ee/akt/106012016010?leiaKehtiv) ja Euroopa Liidu üldisel andmekaitsemäärusel (GDPR), mis jõustus 25. mail 2018.