KOHALETOIMETAMINE

Meie e-poest tellides on Sul kaks võimalust enda paki kättesaatmiseks: saatmine Omniva või Smartpost pakiautomaati. Omniva pakiautomaati saatmise hind on 2,8 eurot ning Smartpost pakiautomaati saatmise hind on 3 eurot. Alates 75 € ostust on Eesti-sisestele tellimustele kohaletoimetamine tasuta.

Loe täpsemaid juhiseid pakiautomaati tellimise kohta siin

 

Eeldatav tarneaeg

Kõik tellimused saadame välja ühe ööpäeva jooksul pärast tellimuse vormistamist. Tellimused saadetakse laost välja igal tööpäeval enne kella 12.00. Tellimused, mis on tehtud pärast 12:00 saadetakse välja järgmisel tööpäeval. Kaup toimetatakse kätte 1-3 tööpäeva jooksul.

 

TAGASTAMINE JA VAHETAMINE

Oleme andnud endast kõik, et muuta tagastamine Sinu jaoks võimalikult lihtsaks ning kiireks. Olenevalt sellest, millise tarneviisi Sa valisid, on ka kauba tagastamine pisut erinev.

 

Pakume 14-päevast tagastamisõigust alates tellimuse kättesaamisest. Ostulepingust on õigus taganeda, kui kaup on kasutamata (kauba sobivust võib proovida ja tutvumise eesmärgil kasutada) ning rikkumata. Lisaks peab tootel olema endiselt küljes originaalsilt. Tagastamine on Sulle täiesti tasuta.

Tooteid saab vahetada sama toote teise suuruse vastu või teise samaväärse hinnaga toote vastu. Kui soovid asemele teist erineva hinnaga toodet, tuleks mittesobiv toode tagastada ja vormistada uus tellimus.

Loe lähemalt tellimuste tagastamise võimalustest siin

 

Raha tagastamine

Raha kanname tagasi tagastatud toodete eest esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Kauba kättesaamise eest tasutud postikulu ei tagastata.

Kui Sul tekib küsimusi paki kohaletoimetamise, tagastamise või vahetamise kohta, kirjuta meile e-posti aadressile info@bonbonlingerie.com. Vastame kirjadele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui ühe tööpäeva jooksul.