Your item was added to wishlist.
Your item was added to cart.
Your cart
0 Products 0,00

Personal Assistant

ÜLDTINGIMUSED

 

ÜLDTINGIMUSTE ESE

BonBon Lingerie OÜ (edaspidi Müüja) müüb oma hallatavas internetiostukeskkonnas (edaspidi e-butiik) Müüjale kuuluvate kaubamärkidega tähistatud tooteid (edaspidi Tooted).

Tingimused kehtivad õigussuhetele, mis tekivad e-butiigist ostjate (edaspidi Klient) ja Müüja vahel. Käesolevatele üldtingimustele reguleerivad e-butiigist ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

Müüja andmed: BonBon Lingerie OÜ (Reg. nr. 14084029), Pärnu mnt 21, Tallinn, 10141.

 

HINNAD

Kõik e-butiigis kajastatud hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad käibemaksu.

Müüja võib kehtestada eritingimusi seoses toodete hindadega.

TOOTED

E-butiigis kajastatavad Tooted on reeglina laos olemas. Nimetatud Toodete saadavust ei tagata, kuna see võib olla ekslik seoses võimalike tehniliste probleemidega e-butiigi programmides.

Juhul, kui Klient esitab tellimuse, kuid ilmneb, et antud Toode laost puudub, ei ole Müüjal võimalik antud tellimust täita. Sellisel juhul kontakteerub Müüja töötaja Kliendiga ja pakub välja asendustoote, võimaliku uue kohaletoimetamise aja või tagastab Kliendile ostusumma hiljemalt 7 päeva jooksul.

E-butiigis kuvatavad fotod Toodetest on illustratiivse tähendusega ning võivad vähesel määral tahtmatult erineda Toote tegelikust väljanägemisest.

 

OSTU SOORITAMINE

Klient valib e-butiigis välja soovitud Toote ning lisab selle ostukorvi, klikkides nupul “Lisa korvi”.

Tellimuse vormistamiseks tuleb ostukorvis klikkida nupul „Vormista tellimus“. Pärast nõutud andmete sisestamist tasub Klient Toote eest internetipanga pangalingi vahendusel ning kinnitab tellimuse klikkides nupul “Tagasi kaupmehe juurde”. Müüja võimaldab Kliendil tasuda üksnes tellimuse vormistamise lehel esiletoodud makseviiside kaudu.

Pärast Toote eest tasumist saadab Müüja Kliendi e-postile tellimuse kinnituse.

Klient kohustub tellimuse vormistamisel esitama tellimuse täitmiseks vajalikud, tõesed andmed.

Müüja ei vastuta tellimuse täitmisel Kliendi poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tingitud täitmise võimatuse või mistahes sellest tulenevate tagajärgede eest.

TASUMINE

Tellimuste eest saab turvaliselt tasuda Eesti pangalinkide abil (Swedbank, SEB Pank, Nordea Pank ja Danske Bank), krediitkaardiga (Visa ja MasterCard) või PayPal maksesüsteemi kaudu.

Makse teostamine toimub väljaspool e-butiigi keskkonda vastava panga või teenusepakkuja turvalises maksekeskkonnas.

Müüjal puudub ligipääs Kliendi pangaandmetele ja krediitkaardi andmetele.

KOHALETOIMETAMINE

Kliendil on võimalik valida erinevate Toote kohaletoimetamise viiside vahel. Toote kohalejõudmine sõltub Kliendi poolt valitud postiteenusest.

Tellitud Toode peaks Kliendini jõudma ideaalses korras ja kinnises pakendis. Kui pakend on transpordil viga saanud, siis on Klient sellest kohustatud koheselt teavitama e-posti teel support@bonbonlingerie.com või helistades avalehel märgitud kontaktnumbril.

Klient on kohustatud enne tellimuse vormistamist kontrollima esitatavate kontaktandmete õigsust, vältimaks viivitusi ja arusaamatusi Toodete kohaletoimetamisel. Müüja ei vastuta Toodete kohaletoimetamisel tekkinud viivituste ja arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või -õigsusest.

 

TOOTE TAGASTAMINE JA ÜMBERVAHETAMINE

Kliendil on õigus tehingust 14 päeva jooksul taganeda ja tellitud Toode ümber vahetada või tagastada.

Klient on kohustatud teavitama e-butiiki Toote ümbervahetamisest või tagastamisest, saates vastavasisulise e-kirja e-posti aadressile: info@bonbonlingerie.com. E-kirjas tuleb muuhulgas märkida ümber vahetatava või tagastatava tellimuse number ning sooviavaldus: kas soovitakse numbrivahetust või rahatagastust.

Toote saab ümber vahetada üksnes sama toote teise suuruse vastu.

Müüja tagastab Kliendile ostusumma 7 päeva jooksul arvates Toote õigeaegsest saabumisest e-butiiki. Tagastus toimub samale arvelduskontole, millelt Klient tegi tagastatava tellimuse makse.

Ümbervahetatav või tagastatav Toode ei või olla kahjustunud või kandmisjälgedega, Toode peab olema originaalpakendis ja Toote küljes peavad olema kõik originaaletiketid.

Klient on kohustatud avama Toote pakendi alati ettevaatlikult, seda kahjustamata. Kui pakendit ei ole võimalik avada seda rikkumata, ei ole Toote tagastamine originaalpakendis nõutav.

Allahinnatud tooted ei kuulu tagastamisele ega ümbervahetamisele.

VASTUTUS

Müüja ja Klient vastutavad teineteise ees käesolevate kasutustingimuste rikkumisega teisele poole tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

Müüja vastutab Toote müügihinna ulatuses.

Klient kohustub kasutama e-butiigi teenust üksnes seaduse ja heade tavadega kooskõlas olevatel eesmärkidel.

ANDMETÖÖTLUS

Klient annab Müüjale selge ja teadliku nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks.

Müüjale teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ja neid kasutatakse müügiteenuse osutamiseks ja Kliendile kauba pakkumiseks.

Müüja säilitab Kliendi kohta ostude sooritamise käigus Kliendi poolt sisestatud kontaktandmed ja info sooritatud ostude kohta. Seda infot käsitletakse konfidentsiaalsena ja töödeldakse kooskõlas seadusega. Isikuandmed, mis on vajalikud Toodete Kliendile saatmiseks, edastatakse kulleriteenust osutavale ettevõttele.

Müüja võib kasutada Kliendi isikuandmeid Kliendile eripakkumiste ja kampaaniate kohta info saatmiseks e-posti teel üksnes juhul, kui Klient on andnud selleks oma nõusoleku.

Andmeside Kliendi ja pankade ning kaardimaksekeskuse vahel on krüpteeritud, mis tagab Kliendi isikuandmete ja pangaandmete turvalisuse.

Isikuandmeid töötleb OÜ BonBon Lingeire  (reg nr. 14084029), Pärnu mnt 21, Tallinn, 10141.

KINKEKAARDID

BonBon Lingerie kauplustest on võimalik osta kinkekaarte summas 10€, 25€, 50€ ja 100€. Kinkekaart kehtib kuus kuud pärast ostmist.

Kinkekaarte saab kasutada vaid esinduskauplustes kaupade eest tasumiseks. Kinkekaarte ei ole võimalik vahetada raha vastu, seda ei osteta tagasi ega vahetata ümber. Kui soovitud kaupade väärtus on väiksem kui kinkekaardi väärtus, siis vaheraha ei tagastata. Samuti ei saa kinkekaarti kasutada kaupade eest tasumiseks mitmes osas. Kui soovitud kaupade maksumus ületab kinkekaardi väärtuse, saate puudujääva osa tasuda teiste BonBon Lingerie OÜ poolt aktsepteeritavate maksevahenditega (sularaha, pangakaart, krediitkaart), valides sobiva maksevahendi ostu sooritamise hetkel.

KASUTAMISTINGIMUSED JA NENDE MUUTMINE

E-butiigis registreerudes või ostu sooritades nõustub Klient E-poe kasutustingimustega ja kohustub neid täitma.

Müüja ja Kliendi vahel jõustub müügileping alates tasumisele kuuluva ostusumma laekumisest Müüja arvelduskontole.

Müüja võib muuta e-butiigi kasutustingimusi ja toodete hindasid. Teade muutuste kohta avaldatakse e-butiigi keskkonnas. Tehingule rakendatakse tehingu toimumise hetkel kehtivaid tingimusi ja hindu.

Müüjal on õigus loobuda tellimuse täitmisest kui tehnilise vea tõttu oli e-butiigis kuvatud Toote hind ekslik.

MUUD TINGIMUSED

Kliendi ja Müüja vahel tekkinud erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamise korral on Kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Harju Maakohtusse, Tarbijakaitseametisse ja/või tarbijakaebuste komisjoni.

Üldtingimused on kinnitatud 09.04.2015.